《Taiwan Tatler》百年企業第四代的接班之路

百年企業第四代的接班之路！華夏玻璃集團執行長廖冠傑、副執行長廖唯傑：「當你在那個位置，心態與想法就要自己做改變。」

撰寫 TCHATA LU
2019年11月13日

創立於1925年的華夏玻璃，早期以代工、生產日用玻璃為事業主體。2013年，從美國紐約大學攻讀MBA畢業的廖冠傑（Richard），被父親召回台灣，開始進入家族企業。
Richard第一年先從品牌經理做起，接著便成為集團執行長，「在我看來，接班分成兩種，一種是從基層做起，而我跟弟弟則是屬於空降部隊。」Richard大方地說道，對他而言，回到華夏玻璃接班彷彿是他必然的使命。而相較之下，弟弟廖唯傑（Winston）踏入家族企業則像是「人生的偶然」。長期在日本生活的Winston，當時已準備進入金融業工作，對於家族事業沒有太大的想法，哥哥Richard花了整整三年的時間，年年飛到日本，經過棄而不捨的「三顧茅廬」，2015年，才成功說服Winston回台一起經營華夏玻璃。
 
個性與專長截然不同的兩兄弟在工作上也展現了完美的分工與默契，「因為傳統玻璃產業做代工的獲利下降，我開始做品牌轉型，創造自有品牌『Aquasoul水晶靈』，也一邊調整品牌策略。」Richard也擬定出集團的未來策略，朝著「玻璃界的服務業」前進，從包裝、彩繪、噴砂到加工…等一條龍的過程，只要與玻璃相關的任何服務形式，華夏玻璃都能達到客戶的需求。而Winston則擅長科技、採購、資訊系統及設備自動化與研發，「剛進入公司的時候，發現所有的工作流程都使用紙本，不僅效率低，也容易出錯，便努力說服父母親導入了ERP系統。」Winston憶起與他們「溝通」的過程，竟然也不經意透露了這一段有趣的故事，「那時為了讓爸媽與新時代接軌，我跟哥哥擅自幫他們報名了交大的EMBA課程，學費都繳了，他們也只能硬著頭皮去上課，沒想到在課堂上認識了許多同為企業家的同學，互相交流想法，後來竟然是他們主動說要引進ERP。」而兩兄弟與父母親四人也一起成為華夏玻璃的核心決策小組，公司的任何決策都要經過表決與討論才算數。
 
而聊到上一代的教育與價值觀所帶給他們的影響，Richard與我侃侃而談：「從小阿公就跟我們說，一定要知足常樂。所以我們做事、做人都不會太過。」而對Winston來說，父親這句「厚德載物」也深深影響著他日後的人生，「不管是對待客戶、供應商，或者身邊的朋友，品德要厚道，一定要秉持著誠信原則。」
 
從一瓶幾十元的彈珠汽水，到一只上千元的精品醒酒器，相信即將成為百年企業的華夏玻璃，在家族第四代的掌舵之下，勢必擁有更多角化、更創新的品牌氣象，「當你在那個位置，心態與想法就要自己做改變。」他們讓大家看見，空降部隊並不是只單單靠著幸運的基因，待人踏實、勇於改變與努力承擔，才是一步步走向成功的接班精神。

文章出自《Tatler》